공지사항

반품/교환안내

관리자 2019.04.24 22:33:24 조회수 22

교환&반품은 어떻게 해야하나요? 

 

1. 반품&교환접수 후 1:1문의 남겨주시면 확인 후 연락도와드리고 있습니다.(문의 안남겨주시면 처리 지연될 수 있습니다.)

2. 반품&교환 사유 확인 후 택배사에 접수 도와드리며 처음상태로 포장 후 기사님께 전달해주시면 됩니다.

3. 반품&교환시 박스 안에 사유 메모 꼭 ! 같이 첨부 부탁드리겠습니다.

4. 반품&교환 배송비의 경우 동봉시 분실될 우려가 있어 계좌 입금 부탁드리겠습니다.

5. 아래의 경우 반품&교환이 어렵습니다

세탁 부주의로 인한 제품 손상의 경우 (물빠짐,늘어남)

재판매가 불가능한 경우 (향수,방향제,세탁,,담배,화장품.택제거 등등)

제품의 마감처리 및 재사처리가 미흡한 경우 (실밥,초크자국,박음질,지퍼의 뻑뻑함 등등)

불량 및 오배송제품 수령하셨더라도 제품세탁&수선의 경우 

 

반품지 주소 : 서울 중구 신당동 155-1 곡지빌딩 B1 하루

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